- 2012/11/30
冬季休業について
誠に勝手ながら、弊社サポートサービスの冬季休業を下記の日程にて実施させていただきます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解いただきたくお願い申し上げます。
電話でのお問合せ 2012年12月29日(土)〜2013年1月7日(月)
テクニカルサポート 2012年12月29日(土)〜2013年1月7日(月)
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弊社ソフトウェア製品の Windows 8 対応について
「今昔文字鏡 単漢字16万字版」及び「梵字鏡 湧出窓」は、Windows 8(※)上でも問題なく使用可能です。旧パッケージには記載がありませんが正式にサポート対象となっております。なお、インストールしたユーザーのアカウント以外のアカウントではショートカットが作成されない場合がありますのでご注意ください。
「今昔文字鏡 単漢字10万字版」等の旧製品は誠に申し訳ございませんがサポートの対象外となりますので、Windows 8へのバージョンアップやWindows 8搭載パソコンのご購入をご検討されているお客様は、弊社製品のバージョンアップも併せてご検討いただきますようお願い申し上げます。
※新規にインストールされたWindows 8(32bitまたは64bit/日本語版)上でのサポートとなります。Windows 8をアップグレードインストールする場合は、あらかじめアンインストールを行ってください。アップグレード後に問題が生じた際はお手数ですが弊社サポートまでご連絡ください。
※日本語版以外のWindows8上での動作はサポート対象外となります。
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